Пресс-релиз

ВТБ и РЖД запустили автоматическую покупку билетов из листа ожидания

ВТБ и РЖД запустили автоматическую покупку билетов из листа ожидания
Подписка на рассылку

ВТБ и РЖД запустили автоматическую покупку билетов из листа ожидания

  • 2 мин.
ВТБ и РЖД запустили автоматическую покупку билетов из листа ожидания

Банк ВТБ совместно с РЖД запустил новый сервис, который позволяет пассажирам автоматически покупать билеты из листа ожидания на поезда дальнего следования. Новая опция доступна при поездках внутри страны для клиентов любых банков.

Теперь при отсутствии места в выбранном поезде пассажиры могут заранее в личном кабинете на сайте РЖД привязать банковскую карту и указать лимит суммы, которую готовы потратить на желаемую поездку. Как только кто-то сдаст билет и место в поезде освободится, система сама спишет средства и оформит поездку без участия человека. Очередь в листе ожидания формируется в порядке добавления.

«ВТБ продолжает развивать цифровые решения в партнерстве с ключевыми игроками транспортной отрасли. В первом полугодии 2025 года на сайте РЖД пассажиры совершили порядка 14,7 млн операций – покупали, возвращали и обменивали билеты. При этом за этот же срок в листе ожидания было создано около 1,8 млн заявок. Автоматизация части этих процессов — пример того, как банковские технологии позволяют сделать привычные сервисы более удобными и надежными для миллионов людей», - прокомментировал Игорь Острейко, руководитель департамента транзакционного бизнеса ВТБ, старший вице-президент.

Ранее покупка билетов из листа ожидания требовала от пользователя круглосуточного доступа к сети интернет и внимательности для своевременной реакции на полученное уведомление о забронированных местах. Заявка в лист ожидания могла быть обработана в любое время суток, в том числе и ночью, а на оплату забронированных билетов выделено ограниченное время - 2 часа. Совместная разработка ВТБ и РЖД избавляет пассажиров от необходимости постоянно отслеживать появление билетов, при этом в лист ожидания можно встать группой до 4 человек, например, всей семьёй. В таком случае система купит билеты сразу на всех, если их достаточное количество появится в ней одновременно. Кроме того, сервис позволяет выбрать, какое место нужно пассажиру: верхнее, нижнее или любое, - и тип вагона. Соответственно, система будет отслеживать только билеты, подходящие под параметры пассажира.

«Цифровизация клиентских сервисов — один из наших приоритетов. Благодаря сотрудничеству с ВТБ мы повысили удобство оформления поездок и сделали использование листа ожидания более эффективным. Это также позволит рациональнее распределять пассажиропотоки и повышать заполняемость поездов», - Николай Костенко, начальник Департамента Пассажирских перевозок ОАО «РЖД».

Источник фото: pikabu.ru

Пресс-релизы компании Смотреть все

Пресс-релизы по теме

Свежие пресс-релизы Смотреть все

Лучшие пресс-службы

О компании

ВТБ ВТБ

Группа ВТБ — российская финансовая группа. Основным акционером группы ВТБ является государство в лице Росимущества. Банк ВТБ (ПАО) — российский универсальный коммерческий банк c государственным участ...

Цитаты

Все

Банк поддержит экономику Кондинского района Югры

МОСУНОВ Виталий
МОСУНОВ Виталий

51% экономически активного населения Югры пользуются нашими услугами. И, независимо от масштабов муниципалитета – большой это город или поселок, мы стремимся создать одинаково высокий уровень сервиса и доступности финансирования для югорчан. Помимо модернизации и открытия новых офисов в ХМАО, мы развиваем выездной сервис: из 9 менеджеров-курьеров во всем регионе, 2 работают в Кондинском районе, чтобы в течение суток решить финансовые вопросы жителей в любой точке

Группа ВТБ: на старт XI Югорского лыжного марафона вышло рекордное число участников

МОСУНОВ Виталий
МОСУНОВ Виталий

Югорский лыжный марафон в одиннадцатый раз объединил в Ханты-Мансийске олимпийских чемпионов и любителей, лыжников со стажем в 60 лет и тех, кто только в этом году встал на лыжи. Мы увидели как выросли многие семьи, спортивные команды и корпоративные сборные, приезжающие к нам из года в год; какие эмоции испытывали участники, соревнуясь с самими собой и достигая поставленных целей. Такое яркое завершение сезона будет греть воспоминаниями до следующих стартов. Возможно, на Югорском лыжном марафоне получили вдохновение будущие атлеты, которые представят нашу страну через несколько лет на самом высоком спортивном уровне

ВТБ откроет курьерскую доставку в 33 населенных пунктах ХМАО - Югры

МОСУНОВ Виталий
МОСУНОВ Виталий

Сейчас мы готовим к запуску доставку в Когалыме, Лянторе, Лангепасе, Пыть-Яхе. В ближайшее время расширим территорию работы курьеров в Сургуте на спутники: Солнечный, Барсово и Белый Яр. До конца года возможность заказать выездные банковские услуги будет в 33 населенных пунктах округа. Учитывая наши северные расстояния и финансовую активность югорчан, важно обеспечить клиентам высокий уровень сервиса не только в офисах, но и там, где жителям удобно. Например, проконсультировать или доставить карты, стикеры домой, на работу, в кафе. Также в ближайшие три года мы будем способствовать трудоустройству, дополнительно набирать сотрудников в штат, увеличивая количество наших выездных менеджеров

ВТБ отменяет комиссию за платежные стикеры

МОСУНОВ Виталий
МОСУНОВ Виталий

Сегодня у банков есть свои платежные решения, независимые от санкционного технологического или иного давления. Такие инструменты будут и дальше совершенствоваться, набирать популярность у пользователей, как сейчас это происходит, например, с бесконтактными финансовыми операциями. С октября прошлого года, когда мы запустили выдачу платежных стикеров в Югре, ими воспользовались уже около 7 000 жителей нашего округа. Для удобства югорчан, с апреля оформление и использование стикеров становится бесплатным

В январе югорчане оформили в ВТБ почти в 5 раз больше автокредитов, чем год назад

МОСУНОВ Виталий
МОСУНОВ Виталий

Это в 5 раз больше показателей января прошлого года и в 4 раза превышает результаты первого месяца 2022. При этом рекордном спросе в Югре, несмотря начало года, когда традиционно случается «затишье», не снижается и средняя сумма автокредита, который оформляют жители нашего округа. Хотя такое уменьшение произошло на 2% в целом по стране, а в ряде соседних регионов – даже на 10-12%. По нашей оценке, высокая активность заемщиков сохранится в феврале. Повлияет стремление дилеров нарастить продажи и дальнейшее расширение рынка подержанных автомобилей

Купить рекламное место Слот 240×400 свободен Написать →