Банки определились с ключевыми трендами программ лояльности в 2026 году

51% экономически активного населения Югры пользуются нашими услугами. И, независимо от масштабов муниципалитета – большой это город или поселок, мы стремимся создать одинаково высокий уровень сервиса и доступности финансирования для югорчан. Помимо модернизации и открытия новых офисов в ХМАО, мы развиваем выездной сервис: из 9 менеджеров-курьеров во всем регионе, 2 работают в Кондинском районе, чтобы в течение суток решить финансовые вопросы жителей в любой точке

Югорский лыжный марафон в одиннадцатый раз объединил в Ханты-Мансийске олимпийских чемпионов и любителей, лыжников со стажем в 60 лет и тех, кто только в этом году встал на лыжи. Мы увидели как выросли многие семьи, спортивные команды и корпоративные сборные, приезжающие к нам из года в год; какие эмоции испытывали участники, соревнуясь с самими собой и достигая поставленных целей. Такое яркое завершение сезона будет греть воспоминаниями до следующих стартов. Возможно, на Югорском лыжном марафоне получили вдохновение будущие атлеты, которые представят нашу страну через несколько лет на самом высоком спортивном уровне

Сейчас мы готовим к запуску доставку в Когалыме, Лянторе, Лангепасе, Пыть-Яхе. В ближайшее время расширим территорию работы курьеров в Сургуте на спутники: Солнечный, Барсово и Белый Яр. До конца года возможность заказать выездные банковские услуги будет в 33 населенных пунктах округа. Учитывая наши северные расстояния и финансовую активность югорчан, важно обеспечить клиентам высокий уровень сервиса не только в офисах, но и там, где жителям удобно. Например, проконсультировать или доставить карты, стикеры домой, на работу, в кафе. Также в ближайшие три года мы будем способствовать трудоустройству, дополнительно набирать сотрудников в штат, увеличивая количество наших выездных менеджеров

Сегодня у банков есть свои платежные решения, независимые от санкционного технологического или иного давления. Такие инструменты будут и дальше совершенствоваться, набирать популярность у пользователей, как сейчас это происходит, например, с бесконтактными финансовыми операциями. С октября прошлого года, когда мы запустили выдачу платежных стикеров в Югре, ими воспользовались уже около 7 000 жителей нашего округа. Для удобства югорчан, с апреля оформление и использование стикеров становится бесплатным

Это в 5 раз больше показателей января прошлого года и в 4 раза превышает результаты первого месяца 2022. При этом рекордном спросе в Югре, несмотря начало года, когда традиционно случается «затишье», не снижается и средняя сумма автокредита, который оформляют жители нашего округа. Хотя такое уменьшение произошло на 2% в целом по стране, а в ряде соседних регионов – даже на 10-12%. По нашей оценке, высокая активность заемщиков сохранится в феврале. Повлияет стремление дилеров нарастить продажи и дальнейшее расширение рынка подержанных автомобилей