Новость

Инго Банк поздравляет клиентов со Всемирным днем качества

Инго Банк поздравляет клиентов со Всемирным днем качества
Подписка на рассылку

Инго Банк поздравляет клиентов со Всемирным днем качества

  • 330
  • 2 мин.
Инго Банк поздравляет клиентов со Всемирным днем качества

Инго Банк ежегодно принимает участие в праздновании Всемирного дня качества, который отмечается во второй четверг ноября. Во всех отделениях банка 13 ноября посетителей ждут специальные подарки и персональные консультации по вопросам банковского обслуживания.

«Ежегодно услугами банка пользуются свыше 250 тысяч розничных и корпоративных клиентов, и качество обслуживания — один из главных приоритетов Инго Банка. Поэтому мы стремимся обеспечить для каждого клиента высокий уровень сервиса. День качества позволяет вновь напомнить о ценности взаимодействия с нашими клиентами и поблагодарить их за выбор», - отметил директор департамента маркетинга и внешних коммуникаций Роман Силаев.

Инго Банк не только предоставляет финансовые продукты и услуги, но и создает с клиентами долгосрочное партнерство. В этот день банк выражает благодарность за вклад, который клиенты вносят в общее развитие.

Ранее Инго Банк получил ряд наград в сфере клиентского опыта. Так, банк стал лауреатом крупнейшей российской премии в индустрии клиентского сервиса CX WORLD AWARDS, проект оценили в номинации «Лучшая практика использования обратной связи и понимания клиентов». Банк также получил награду в ежегодной национальной премии финансовых инноваций FINNEXT-2025 в номинации «Клиентский сервис».

В 2025 году Инго Банк улучшил качество клиентского обслуживания и расширил географию банковского сервиса. География доставки карточных продуктов была расширена до 1000 населенных пунктов России. Также Инго Банк – один из лидеров рынка по качеству телефонного обслуживания: 94% обращений решается на первой линии поддержки — показатель, сопоставимый с лучшими практиками ритейла и медицины.

Справка о банке:

Инго Банк – универсальный коммерческий банк, основан в 1993 году. Предлагает широкий набор банковских услуг розничным и корпоративным клиентам. Региональная сеть насчитывает более 20 отделений и охватывает основные промышленные центры России. Инго Банк имеет кредитные рейтинги A-(RU) от рейтингового агентства АКРА, «А-|ru|» от НРА и ruA- от «Эксперт РА».
Юридическое название - АО Банк Инго.

Реклама. Erid=3apb1Qrvkf674WUbBMdBEgCQ23DgWf9EGT6xHHXAfFpci

Новости по теме

Последние новости

Цитаты

Все

Югра отправила 50 делегатов на форум «УТРО» в Курган

КУХАРУК Руслан Николаевич
КУХАРУК Руслан Николаевич

Работаю сегодня в Кургане на форуме „Утро". Встречаюсь с нашей молодежью, которая представляет наш регион

В Нефтеюганске начал курсировать поющий автобус

ЧЕКУНОВ Юрий Васильевич
ЧЕКУНОВ Юрий Васильевич

По инициативе общественных организаций с этого года оба этих праздника будут отмечаться в один день — в первую субботу сентября. Торжества обещают стать по-настоящему масштабными и интересными для всех возрастов

Югра откроет цикл торжеств ко Дню нефтяника

ХОХРЯКОВ Борис Сергеевич
ХОХРЯКОВ Борис Сергеевич

Работники нефтяной и газовой промышленности — гордость Югры. Вы — наша опора и гордость, ведь именно благодаря вашему самоотверженному труду наш регион является основным нефтедобывающим субъектом России

В Югре совершили прорыв в детской кардиохирургии

УРВАНЦЕВА Ирина Александровна
УРВАНЦЕВА Ирина Александровна

Сегодня наши врачи вновь доказали, что для спасения детских сердец не нужно уезжать за тысячи километров от дома. Мировая медицина доступна в Сургуте, в Центре детского сердца ОКД

Школьники Югры получат сертификаты на бесплатные туры

ЗАЙЦЕВ Кирилл Сергеевич
ЗАЙЦЕВ Кирилл Сергеевич

Мы продолжаем развивать программу социального сертификата, чтобы у ребят была возможность ближе познакомиться с родным краем. Начинаем прием заявлений. Это отличная инициатива, которая помогает воспитывать патриотизм и расширять кругозор школьников

Купить рекламное место Слот 240×400 свободен Написать →