14:11
+2 C°
Пробки:   1 балл
$
63.7420
72.7870

Как продвигать свой бизнес не тратя, а зарабатывая на продвижении (ч.2)

31 марта 2015 года
824
Как продвигать свой бизнес не тратя, а зарабатывая на продвижении (ч.2)
Добрый день! Мы продолжаем общаться на интереснейшую тему.

Успешные связи с общественностью, как и реклама, строятся на опросах. Когда-то я понял одну очень простую истину — если ты хочешь, чтобы тебя понимали, надо в первую очередь захотеть понимать других. И чтобы проложить мостик к пониманию другими тебя и твоей компании, очень важно знать, что реально для этих людей, с чем они согласны. И если в своей деятельности по продвижению начинаешь это учитывать, то получаешь резонансный отклик и расширение.

Технология связей с общественностью работает во многом с законодателями мнений. Вот как определяет кто такие законодатели мнения Л. Рон Хаббард, совершивший ряд важных открытий в этой области:

"Законодатель мнения" — это человек, к которому другие обращаются, чтобы получить от него истолкование каких-либо событий или информации, получаемой из рекламы. Благодаря тому, что некоторые представители группы, компании, сообщества или государства приближены к источникам информации, обладают мудростью, имеют определенные личные качества, а также, кроме всего прочего, еще и популярны, публика обращается к таким людям за тем, чтобы они дали оценку каким-либо событиям или информации...

...У каждой группы есть свой "законодатель мнения", а в пределах этой группы есть более мелкие группы, у которых, в свою очередь, есть свои законодатели мнения.

"Кого они слушают?", "Чье мнение они принимают?", "Кому они доверяют?", "На кого они полагаются?" — вот вопросы, на которые необходимо получить ответы, чтобы определить, кто является законодателем мнения в группе, неважно, большая это группа или маленькая."

Если вы хотите донести свою идею до группы (и не важно, являются ли этой группой сотрудники вашей компании или определенная группа клиентов), то лучше всего использовать законодателей мнения. Случается, что вы хотите что-то новое запустить в своей компании и встречаете ожесточенное сопротивление сотрудников. Мне это было тоже до боли знакомо, пока я не стал использовать этот метод, чтобы донести свои идеи.

Я провел опрос среди своих сотрудников, который звучал следующим образом:

"Если вам нужен совет или помощь по работе или в жизни, к кому вы обратитесь в вашей компании кроме руководителя?" Да, если не вставить слова "кроме руководителя", на всякий случай могут написать именно его.

И вот, в результате, я получил имена настоящих законодателей мнения в своей компании. И дальше поступал следующим образом — перед тем, как донести новую идею до сотрудников, я приглашал законодателей мнения к себе в кабинет и говорил волшебные слова: "Мне нужна ваша помощь". Большинство нормальных людей всегда откликаются на просьбу о помощи. Дальше я очень хорошо объяснял, какую идею я хочу реализовать в компании и спрашивал совета, как, какими словами лучше всего это объяснить людям. Законодателям мнения нравится, когда к ним уважительно относятся, и они с удовольствием помогают и действительно часто дают очень ценные подсказки.

Если этот шаг упустить, то сотрудники после собрания идут к своим любимым законодателям мнения, чтобы спросить: "Ну и что он сказал? (или сказала?)". И если те сами не очень разобрались в том, что вы говорили, они запросто могут сказать: "А, это у него бывает, дня через три пройдет!" А вы будете удивляться, и почему они ничего не делают? И совершенно другой результат будет, если вы провели подготовительную работу. На этот же вопрос: "Ну и что он сказал?" — они уверенно скажут: "Дело сказал, надо делать!"

Успех или неуспех в жизни очень часто связан с пониманием того, о чем вы сейчас читаете. Например, многие из вас наверняка слышали о таком "выдающемся скульпторе", как Зураб Церетели, огромные скульптуры которого украшают или портят города — у каждого свое мнение. Мне лично не очень нравится скульптурная композиция Петра I на каменном корабле, установленная на Обводном канале в Москве.

Так вот, на мой взгляд, он неглупый и талантливый человек, и неплохой пиарщик. Хороший бизнесмен, так как в основном делает очень большие скульптуры за очень большие государственные деньги. При жизни, как Сальвадор Дали, имеет собственный музей, где среди громадин есть две интересные работы в человеческий рост — скульптура Юрия Михайловича Лужкова в кепке и с метлой и тоже очень искусно созданная скульптура Патриарха Всея Руси Алексия. И, как написано в Библии, "не суди да не судим будешь". Я не берусь сказать, плохо это или хорошо — это работает.

Вспоминается одна из любимых мной старая норвежская пословица: "Ты мне почешешь спинку — я тебе почешу спинку".

Хорошо мне знакомый художник Никас Сафронов, признанный при жизни, как и "Битлз", сэром Англии, нарисовал и, как я подозреваю, подарил портреты президентов и жен президентов, мировых звезд и просто известных в разных областях людей большинству из них прежде, чем стать по-настоящему известным, как "русский Сальвадор Дали". Учиться имеет смысл у великих, если вы сами не прочь стать великими.

Знания и правильная работа с законодателями мнения являются также ключом к успеху в бизнесе. Приведу несколько примеров, чтобы еще лучше понять, как это работает в бизнесе:

1. Макдональдс использует как законодателей мнения детей. Дети находятся, как правило, в более хорошем состоянии, чем их родители. Им дарят игрушки из мультиков, которые они потом тащат в детский сад и показывают своим друзьям. И в итоге мы наблюдаем, как все они тащат своих родителей в Макдональдс. "Мама, хочу в Макдональдс! Я не буду бить брата! (... разбрасывать игрушки! ... пачкать одежду и т.д.) Можно мы пойдем в Макдональдс?!?" И вот мы уже с ними вместе едим эту "вкуснятину". Как сказал мой средний сын Глеб, "волшебство — это просто добиваться того, что ты хочешь!"

2. Когда мы покупаем компьютеры, мы чаще всего советуемся с системными администраторами о покупке. Николай Матушевский — замечательный создатель компании "R-стайл", одной из лидеров на рынке продаж компьютеров, организовал выпуск журнала "Компьютерра", ориентированного на помощь именно системным администраторам. И стал номер один на этом достаточно жестком рынке. Красиво!

Знаю эту историю от него самого, когда-то помогал ему в построении управляющей компании. Когда бизнес становится уже крупным, создателю, чтобы справиться со своим бизнесом, приходится создавать управляющую компанию, которая не тормозит и мешает, а действительно помогает бизнесу продолжать расти вверх. И в создании такой компании есть свои тонкости и хитрости, которые имеют значение.

3. Еще один пример из немного другой области. Российская компания "Катерина", которая представляет на российском рынке марку "Катерина Леман" - одна из ведущих компаний по продаже женской одежды. Ее создательница делает совершенно замечательные действия в области PR. Первое — она очень хорошо находит женщин, которые являются законодательницами мнения для других. Меня однажды спросили: "И как это делается?" На что тут же нашелся ответ: "Легко!". Есть женщины, на которых оборачиваются мужчины, когда они движутся или появляются где-либо, а есть те, на которых оборачиваются не только мужчины, но и другие женщины. Вот они то и являются законодательницами мнения.

Так вот, владелица "Катерины", покупая новую коллекцию, всегда устраивает закрытую распродажу новых моделей для законодательниц мнения по спецценам. Помните старую норвежскую пословицу? Позже весь товар без остатка продается в фирменных магазинах, пользуясь огромным спросом. При этом завозится в основном только то, что понравилось законодательницам.

Я могу привести еще кучу примеров. Но, чтобы это стало по-настоящему вашим, будет здорово, если вы приведете 3 своих примера, как кто-то для раскрутки своего бизнеса правильно выстраивал работу с законодателями мнения. И посмотрите, а как это можно применить для вашей компании. Ну а я хочу добавить, что все, с чем мы разбираемся — это необходимая предварительная работа по созданию продвижения с доходом.

Хороших дней,
Владимир Кусакин.
Владелец и основатель
Международной экспертной компании BusinessForward

Специально для сети бизнес-порталов ГлобалМедиа.

 

Раздел: Экономика

Новости по теме

Смотреть все
Как остаться экспертом несмотря ни на что
29 ноября 2018 года
1469
В прошлой статье мы рассмотрели как стать экспертом, используя знания в своей отрасли и регулярные контакты со СМИ. В этой статье поговорим о том, как удержаться в этом статусе, даже если вашу репутацию ...
Презентация новых компьютеров Apple – а ведь могло быть хорошо…
2 ноября 2018 года
1485
30 октября Apple представила 3 обновленные линейки устройств: MacBook Air, MacMini и iPad Pro. С одной стороны – фанаты компании были рады обновлению старых любимых устройств. Но с другой – чем по мере ...
Почему нельзя отложить PR на потом?
3 октября 2018 года
1432
Одно из главных заблуждений в области PR – люди думают, что можно отложить его на потом. Идей «почему» очень много, они могут быть логичными, но от этого не становятся правильными. Ведь если вы откладываете ...
Есть ли жизнь, после презентации нового iPhone?
20 сентября 2018 года
1430
С презентации новых iPhone прошла уже неделя, а шума в СМИ и социальных сетях меньше не становится. Как самой дорогой корпорации на планете удается поддерживать такой ажиотаж и хорошо ли это для Apple на самом ...
Чего ждать от сегодняшней презентации Apple?
12 сентября 2018 года
1408
До главной презентации Apple 2018 года остается несколько часов. Смогут ли купертиновцы переломить скепсис фанатов и специалистов, или это станет очередным провалом компании по части PR? С одной стороны, ...

Последние новости

Смотреть все
Некоммерческие организации Югры получат 100 миллионов рублей
22 марта 2019 года
50
В Югре заработал новый механизм материальной поддержки некоммерческих организаций. Победители смогут получить 100 миллионов рублей на свои проекты. Конкурс начнется 25 марта и продлится до лета. Инициативные жители ХМАО имеют возможность ...
Правительство собирается продлить срок заморозки цен на бензин до лета
22 марта 2019 года
68
Заморозка цен на бензин в РФ продлится до начала июля. За данный период времени планируется создать новую систему регулирования лицензирования экспорта нефти. К такому решению пришло правительство после продления договора с компаниями, регулирующими ...
Глава Сургута Вадим Шувалов предложил главе Департамента ЖКХ лопатой убрать снег
21 марта 2019 года
352
Руководитель Сургута Вадим Шувалов подверг критике коммунальные службы за плохую уборку снега, предложив им самостоятельно удалять осадки при помощи лопат. Как сообщил мэр в соцсети, такое заявление ему пришлось сделать после личной проверки ...
Госдума изучит законопроект об ипотечных каникулах
21 марта 2019 года
362
Госдума 21 марта рассмотрит законопроект об ипотечных кредитах. В случае его принятия заемщик сможет получить от кредитора льготный период до шести месяцев, в течение которого выплаты возможно временно приостановить. Ранее президент РФ Владимир ...
Сургутский район направит 165 млн рублей на рекультивацию свалки
20 марта 2019 года
644
Сургутский район Югры займется проведением рекультивации свалки, расположенной в поселке городского типа Федоровский. Максимальная стоимость контракта составит 165 млн рублей. Информация о проводимом администрацией тендере появилась на официальном ...
Следуйте за нами