ГлобалМедиа опросила экспертов российской экономики, чтобы выяснить, какие инициативы станут основой для стратегий успеха компаний в 2025 году. Чем они готовы удивить в условиях изменяющегося рынка?

Авдеев Алексей, CEO Mindbox (с 2025г.), ex-CEO и партнер Calltouch:

В 2025 году мы планируем расширить возможности платформы и запустить новые продукты для e-commerce. Чтобы ускорить релизы, изменили структуру компании, разделив ее на 4 автономных бизнес-юнита. Два из них запускают новые направления, а другие два развивают наш основной продукт — платформу управления данными (CDP) и помогают расти клиентам.

В наших планах предоставить среднему бизнесу еще больше инструментов для ускоренного запуска маркетинговых кампаний и получения измеримых результатов: шаблоны интеграции, библиотеки механик, референсы по индустриям. Крупным игрокам предоставим больше возможностей для кастомизации и нестандартных решений, а также возможность развернуть проект на Mindbox внутри собственной инфраструктуры (on-premise).

Мы продолжим проводить продуктовые интервью и систематизировать задачи клиентов для регулярных обновлений и улучшений продукта. По-прежнему активно работаем с критериями успеха наших клиентов и помогаем в их достижении, поддерживаем обмен опытом через кейсы, исследования, собственные обучающие курсы и мероприятия.

Малинин Игорь Ильич, основатель компании The Business Pill:

Стратегия развития нашей компании, а именно рекламного холдинга The Business Pill, направлена на то, чтобы подхватить тренд рынка на цифровизацию и оптимизацию процессов. Сегодня новые технологии и развитие IT-кластера позволяют многим предпринимателям действительно сократить статьи расходов, в том числе и на маркетинг.

Поэтому освоение нейросетей и бизнесом, и маркетологами, конечно, находится в центре внимания всей деловой индустрии. И мы в том числе формируем отдельное направление, в рамках которого мы выделяем промт-инженеров для бизнеса. Они способны создавать контент с помощью нейросетей, генерировать для него идеи, либо заниматься аналитикой виральности контента, в том числе делать прогнозы, насколько контент окажется востребованным. Но, кроме того, искусственный интеллект сегодня работает и в качестве аналитика бизнес-процессов, то есть мы можем, в частности, актуализировать базы клиентов, до которых не добирается менеджер по продажам.

Также мы можем с помощью нейросетей генерировать гипотезы, которые помогают нам осуществлять допродажи или возвращать потерявшихся клиентов. На этом мы и фокусируемся при развитии нашей компании.

Алексей Пинчук, генеральный директор компании «Наймикс»:

Рынок внештатного персонала продолжает расти. По оценкам аналитиков, среднемесячный рост составляет от 4% до 6%. Компаниям выгодно обращаться к услугам внештатных специалистом, а для людей такая форма сотрудничества – возможность самостоятельно определять свой график и количество времени, которое они посвящают работе. По данным ФНС на конец 2024 года, количество самозанятых в России составило более 12 миллионов человек. Платформа «Наймикс» обеспечивает официальное взаимодействие между юридическими лицами и внештатными специалистами, поэтому для нас это повод сконцентрироваться на развитии IT-технологий, которые сделают такой формат сотрудничества еще более эффективным, а главное – безопасным. Также стратегическими задачами компании на этот год являются развитие продуктов «Наймикс.Рекрутмент» и «Наймикс. КЭДО». Первый представляет собой СRM-систему для рекрутеров, которая автоматизирует процесс найма офисных сотрудников разных грейдов.

На нашей платформе мы уже давно и успешно автоматизирует документооборот между компаниями и внештатным персоналом, поэтому сейчас ведем работу по созданию отдельного продукта – «Наймикс. КЭДО», который позволит компании-заказчику настраивать маршруты подписания документов под ее организационную структуру, загружать все документы с любого устройства прямо из 1С и подписывать документы в один клик.

Андрей Дмитриев, СЕО ювелирной компании Lardaux:

Основные стратегии роста нашей компании на 2025 год направлены на создание долгосрочных отношений с клиентами через улучшение качества предоставляемых услуг. Мы понимаем, что успешный бизнес строится не только на привлечении новых клиентов, но и на удержании уже существующих, а в ювелирной отрасли класса «люкс», где каждая деталь имеет значение, клиентский опыт — это ключевой фактор успеха. Поэтому важным направлением является обеспечение высочайшего уровня сервиса на всех этапах взаимодействия с клиентом — от первой встречи до послепродажного обслуживания. Наша цель — сделать так, чтобы каждый покупатель чувствовал нашу заботу и внимание.

Мы продолжаем сотрудничать с ведущими мировыми брендами, предлагаем покупателю эксклюзивные украшения на любой вкус и планируем расширять ассортимент. Одной из ключевых целей в этом году также является увеличение выручки. Рост доходов — это не только показатель успешности бизнеса, но и возможность вкладываться в развитие компании. Сейчас в целом дорожает золото, поэтому ожидается и рост прибыли. Конечно же, для повышения узнаваемости бренда мы будем активно вести работу по продвижению через цифровые каналы и усиливать присутствие в медиа пространстве.

Альбина Никулина, руководитель PR в НОЧУ ВО «Московский институт психоанализа»:

2025 год станет для нашего вуза годом прорывного роста и укрепления позиций на рынке. Мы видим серьезный потенциал в текущей ситуации, особенно учитывая изменения в законодательстве о высшем образовании, которые существенно повысили спрос на магистерские программы, дающие конкурентное преимущество на рынке труда. Наша PR- стратегия нацелена на максимальное использование этого импульса и создание устойчивого потока абитуриентов, заинтересованных в качественном, практико- ориентированном образовании в области психологии.

В основе нашей стратегии лежит комплексный подход, объединяющий инструменты ORM (Online Reputation Management), SERM (Search Engine Reputation Management) и SMM, с акцентом на продвижение в Telegram-каналах как основной коммуникационной платформе. Мы продолжаем активно работать над формированием положительного имиджа вуза в сети, отслеживая и оперативно реагируя на любые упоминания, а также продвигая в поисковой выдаче релевантный и привлекательный контент.

Наши Telegram-каналы станут центральным звеном нашей коммуникационной стратегии. Мы уже создали несколько специализированных каналов, ориентированных на различные целевые аудитории: абитуриентов бакалавриата, магистрантов, практикующих психологов. Каждый канал предлагает эксклюзивный контент: интервью с ведущими преподавателями, разборы актуальных кейсов, анонсы мероприятий, полезные советы и многое другое. Мы будем продолжать использовать интерактивные форматы: опросы, викторины, прямые эфиры с экспертами, в том числе подкасты на видео платформах, чтобы вовлечь аудиторию и создать комьюнити.

Публикация экспертных комментариев в СМИ останется важным элементом нашей PR- стратегии. Мы будем активно сотрудничать с профильными изданиями, предлагая комментарии и аналитику наших ведущих преподавателей по актуальным темам в области психологии, образования и HR. Цель – позиционировать вуз как экспертный центр, формирующий тренды в отрасли.

Ведение блогов на сторонних релевантных площадках позволит нам охватить более широкую аудиторию и привлечь внимание потенциальных абитуриентов, которые еще не знакомы с нашим вузом. Мы продолжим публиковать статьи и заметки на популярных порталах, в тч образовательных, в онлайн-журналах для психологов, а также в блогах известных экспертов в области психологии.

Участие в рейтингах – еще один важный инструмент повышения узнаваемости и укрепления репутации вуза. Московский инстиут психоанализа уже несколько лет участвует и будет продолжать заявлять себя в наиболее авторитетных рейтингах образовательных учреждений, демонстрируя достижения и конкурентные преимущества.

Оффлайн и онлайн мероприятия - неотъемлемая часть нашей PR-стратегии. Мы регулярно проводить проводим конференции, вебинары и фестивали (более 250 мероприятий в год), посвященные актуальным темам в области психологии и образования. Эти мероприятия позволяют привлечь внимание широкой аудитории, установить контакты с потенциальными партнерами и продемонстрировать наш экспертный уровень.

Особое внимание в 2025 году Московский институт психоанализа убудет уделать персонализации в стратегии продвижения. Мы понимаем, что каждый абитуриент имеет свои уникальные потребности и цели, поэтому мы будем стремиться к созданию максимально индивидуализированного опыта взаимодействия с нашим вузом. Мы будем использовать данные о предпочтениях и интересах абитуриентов для персонализации контента, рекламных предложений и коммуникаций. Кроме того, мы планируем внедрить систему персональных консультаций, которая позволит каждому абитуриенту получить ответы на все интересующие его вопросы и подобрать оптимальную образовательную программу.

Реализация данной PR-стратегии позволит Московскому институту психоанализа не только укрепить позиции вуза на рынке образовательных услуг, но и создать сильный бренд, ассоциирующийся с качественным образованием, инновационными методиками и практической ориентированностью. Мы уверены, что 2025 год станет для нашего психологического вуза, как и для сферы образования в целом, годом значительного роста и развития.