Последние исследования рынка электронной коммерции показывают, что почти 45 процентов населения земли имеет доступ к сети Интернет, и половина из них имеет опыт онлайн покупок.

Естественно, огромная платежеспособная аудитория покупателей привлекает и недобросовестных продавцов, а зачастую и просто мошенников, стремящихся заработать на доверчивых покупателях. Так согласно опросу РОЦИТ самые часто встречающиеся страхи — это возможность получения бракованного товара или товара низкого качества (53%), кражи данных банковской карты или электронного кошелька (26%) и отказа в возврате (25%).

Наиболее интересно то, что более 30% опрошенных опасаются, что интернет-магазины или продавцы с досок объявлений, таких как Авито, uzbekgo.com, Из рук в Руки могут взять предоплату и не доставить товар, в то время как лишь 8% респондентов ни при каких обстоятельствах не вносят ее.

Смело можно сказать, что эти опасения не напрасны, именно таким образом мошенниками были обмануты 4% покупателей в российских интернет-магазинах и 17% — на зарубежных торговых площадках, сообщает Роспотребнадзор.